Atendente Serviço Cliente Jr.
- Buscar a rápida solução para os atendimentos, conforme procedimentos e politicas estabelecidas pela companhia;
- Consultar as informações no sistema operacional e registrar este atendimento;
- Efetuando abertura ou atualização de protocolo interno, acompanhando as tomadas de ações, mantendo o cliente informado, a fim de garantir a satisfação e fidelização dos mesmos.
Requisitos:
Conhecimento em informática e pacote office;
Desejável conhecimento em sistema SAP.
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre TELHANORTE
A Telhanorte é uma empresa especializada em materiais de construção. Possuímos mais de 25 lojas, 1 centro de distribuição e canais digitais nos estado de São Paulo.
Missão
Nossa missão é oferecer às famílias a melhor solução para construir, reformar e manter seus lares.
Visão
Ser a primeira escolha no varejo de materiais de construção, oferecendo aos nossos clientes produtos e serviços de qualidade, com atendimento diferenciado na orientação técnica e funcional, gerando relacionamentos duradouros em um ambiente de conforto, segurança e conveniência.
Capacitar e desenvolver nossos profissionais. Estabelecer relações éticas e de longo prazo com nossos fornecedores e parceiros. Gerar valor superior aos acionistas e à sociedade de maneira ética e responsável.
Oportunidades em lojas
As lojas Telhanorte possuem diversos setores com oportunidades de emprego. Estimulamos o desenvolvimento de carreira e buscamos dar oportunidades de crescimento aos colaboradores que se destacam.