Atendente Serviço ao Cliente Jr - Guarulhos
Venha fazer parte do time Telhanorte!
Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes!
Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte!
Somos o home center inteligente que oferece a solução completa para pensar, executar e otimizar a obra dos nossos clientes.
Trabalhamos com simplicidade e colaboração para contribuir e inovar nos processos, sempre colocando como prioridade a sustentabilidade, para juntos desenvolvermos um caminho para o futuro.
Vaga Disponível: Atendente Serviço Cliente Jr
Local: Rua Soldado Antônio Martins Oliveira, 1928, Rod. Pres. Dutra Pista Lateral, 810 - Vila Venditti, Guarulhos - SP, 07030-071
Escala de trabalho: 14:30h às 19h00 SEG Á SEX - SAB ALTERNADOS (NÃO TRABALHA AOS DOMINGOS)
O que você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e escrita;
- Desejável conhecimento em informática e pacote office;
- Conhecimento em sistema SAP é um diferencial;
- Experiência em Telemarketing é um diferencial.
O que você irá fazer:
- Executar atendimento aos clientes, atendendo reclamações e/ou solicitações;
- Buscar a rápida solução para os atendimentos, conforme procedimentos e politicas estabelecidas pela companhia;
- Consultar as informações no sistema operacional e registrar este atendimento;
- Efetuando abertura ou atualização de protocolo interno, acompanhando as tomadas de ações, mantendo o cliente informado, a fim de garantir a satisfação e fidelização dos mesmos.
O que oferecemos:
- VT ou FRETADO
- Restaurante no Local
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Assistência Terapia
- Seguro de Vida
- Convênio com Farmácias
- Desconto em produtos da empresa
- Cesta Básica de Natal
- PLR
- Parcerias com Faculdade e Escola de Idiomas
- Estacionamento do Local
Acreditamos no seu potencial! Oferecemos oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo para o desenvolvimento de sua carreira.
Se você está pronto para trilhar uma carreira cheia de possibilidades, junte-se à Telhanorte e seja um protagonista na construção do seu próprio sucesso!
Requisitos
Estudos
Sobre TELHANORTE
Faça parte da nossa equipe!
A Telhanorte é uma empresa pertencente ao grupo francês Saint-Gobain e é especializada em materiais de construção. Possuímos 27 lojas, 1 centro de distribuição e canais digitais nos estado de São Paulo.
Conheça um pouco mais sobre os valores do grupo Saint-Gobain.
Missão
Nossa missão é oferecer às famílias a melhor solução para construir, reformar e manter seus lares.
Visão
Ser a primeira escolha no varejo de materiais de construção, oferecendo aos nossos clientes produtos e serviços de qualidade, com atendimento diferenciado na orientação técnica e funcional, gerando relacionamentos duradouros em um ambiente de conforto, segurança e conveniência.
Capacitar e desenvolver nossos profissionais. Estabelecer relações éticas e de longo prazo com nossos fornecedores e parceiros. Gerar valor superior aos acionistas e à sociedade de maneira ética e responsável.
Valores
O grupo Saint-Gobain nasceu e se desenvolveu apoiado em princípios que foram compartilhados e postos em prática por seus dirigentes e empregados, orientando as suas ações ao longo do tempo.
Estes princípios são válidos para todas as empresas pertencentes ao grupo, e a aplicação deles é condição obrigatória para pertencê-lo.
Oportunidades em lojas
As lojas Telhanorte possuem diversos setores com oportunidades de emprego. Estimulamos o desenvolvimento de carreira e buscamos dar oportunidades de crescimento aos colaboradores que se destacam.